افزایش packet Lost بدون دلیل

[gamertop]

سلام خسته نباشید من پریشب پینگم 22 بود و %packet lost 0

بعد از یک ساعت که داشتم بازی میکرم یک دفعه packet lost به 20% صعود کرد

گفتم برم مودم رو restart کنم شیاد درست بشه restart کردم نشد
!
تمام  سیم هارو در اوردم  باز دوباره زدم نشد ( packet lost تغییر نکرد همون 20% )

بعد فرداش رفتم سیم خریدم تمام سیم ها رو جایگزین کردم( درست نشد)

بعد زنگ زدم شرکت با teamviewer امد تو سیستم اینو زد  ping 192.168.1.1 
 
بعد گفت این باید کمتر از یک باشه برا تو زیاده (5) 

الان به نظرتون چکار کنم هر راه حل بگید انجام میدم  لطفا کمک

[Dark Vampire]

از چه شرکتی اینترنت داری؟
این مشکل رو باید خودشون حل کنند و معمولا یکی دو روزه این مشکلات حل میشه